Salgsvilkår

Squadball Isak
Organisasjonsnummer: 937 770 812
E-post: hei@squadball.no
Nettsted: www.squadball.no
Selger omtales i det følgende som «Squadball», «vi» eller «oss». Kjøper er den forbrukeren som melder seg på en kamp, og omtales som «du» eller «deltakeren».

Squadball selger én deltakerplass i en organisert fotballkamp på et bestemt tidspunkt og sted i Oslo. Standardformatet er 8v8 med inntil 16 spillere og 60 minutters spilletid. I plassen inngår booket bane, baller, vester til lagdeling og dommer. Deltakeren stiller selv med fotballsko, klær og eventuelt leggbeskyttere. Kamptid, sted, format og antall plasser oppgis i kampannonsen før kjøp.

Prisen er 100 kroner per plass per kamp, dersom ikke annet er oppgitt i den enkelte kampannonsen. Alle priser er oppgitt i norske kroner inkludert eventuelle offentlige avgifter. Det påløper ingen gebyrer utover den prisen som vises før du bekrefter kjøpet.

Avtalen er bindende når du har bekreftet påmeldingen og betalingen er gjennomført. Betaling skjer med Vipps i appen. Beløpet belastes ved påmelding, og plassen er reservert først når betalingen er registrert. Du mottar en bekreftelse i appen og på e-post med tid, sted og pris.

Ved kjøp over internett har du normalt 14 dagers angrerett etter angrerettloven. Angreretten gjelder ikke for avtaler om fritidsaktiviteter der det er avtalt en bestemt dato eller tidsperiode for gjennomføringen, jf. angrerettloven § 22 bokstav m. En Squadball-kamp er en slik tidsbestemt fritidsaktivitet, og kjøp av kampplass er derfor unntatt fra angreretten. Du har i stedet avbestillingsrett etter punkt 6 nedenfor.

Du kan melde deg av en kamp i appen. Ved avmelding senest 24 timer før kampstart refunderes hele beløpet til samme betalingsmåte, normalt innen 5–10 virkedager. Ved avmelding mindre enn 24 timer før kampstart, eller ved manglende oppmøte, refunderes ikke beløpet, fordi bane og dommer allerede er bestilt. Du kan uansett kontakte oss på hei@squadball.no – ved sykdom eller andre særlige forhold kan vi tilby refusjon eller plass i en senere kamp.

Squadball kan avlyse en kamp dersom det melder seg for få spillere, banen blir utilgjengelig, ved uforsvarlige værforhold eller andre forhold utenfor vår kontroll. Ved avlysning varsles alle påmeldte i appen og på e-post, og hele beløpet refunderes automatisk, eller du kan velge plass i en annen kamp.

Dersom tjenesten ikke leveres som avtalt, kan du klage til oss innen rimelig tid etter at du oppdaget forholdet. Klage sendes til hei@squadball.no. Vi svarer normalt innen 5 virkedager. Ved berettiget klage kan du kreve retting, ny plass i en tilsvarende kamp, prisavslag eller heving av kjøpet etter forbrukerkjøpslovens og håndverkertjenestelovens prinsipper.

Deltakelse skjer på eget ansvar. Du er selv ansvarlig for at din helse tillater fysisk aktivitet, og for egen forsikring. Squadball er ikke ansvarlig for personskade eller tap av personlige eiendeler, med mindre skaden skyldes uaktsomhet fra vår side. Vi kan utestenge deltakere som opptrer truende, voldelig eller grovt usportslig, uten refusjon.

Vi behandler navn, e-post, telefonnummer og påmeldingshistorikk for å levere tjenesten, i tråd med personvernforordningen (GDPR). Opplysningene deles ikke med andre enn betalingsleverandør og driftsleverandører som er nødvendige for tjenesten. Du kan be om innsyn, retting eller sletting ved å kontakte hei@squadball.no, og du kan slette kontoen din i appens innstillinger.

Vi håper å løse eventuelle klager direkte. Kommer vi ikke til enighet, kan du bringe saken inn for Forbrukertilsynet eller Forbrukerklageutvalget. Norsk rett gjelder for avtalen.

Spørsmål om kjøp, avbestilling, refusjon eller oppsigelse av konto: hei@squadball.no. Vi svarer normalt innen 1–2 virkedager.